Performance is een belangrijk kwaliteitskenmerk voor veel applicaties, variërend van webapplicaties tot applicaties die draaien op mobiele platforms. Goede prestaties leveren is een essentieel onderdeel van het bieden van een goede gebruikerservaring.Technisch is prestatie-efficiëntie gecategoriseerd in de ISO 25010 [ISO25000] Productkwaliteitsmodel als een niet-functioneel kwaliteitskenmerk met de drie hieronder beschreven subkenmerken. Een goede focus en prioritering hangt af van de ingeschatte risico's en de behoeften van de verschillende stakeholders. Analyse van testresultaten kan andere risicogebieden identificeren die moeten worden aangepakt.
